اخر الاخبار

(الحملات الخدمية تبشر بولادة ناهيد الناصرية)
حوار صريح مع مدير بلدية الناصرية رئيس المهندسين كاظم جبر سدخان الصافي
حاوره/ الكاتب والصحفي عباس ساجت الغزي
تشير المعطيات الادارية والخدمية الى حدوث انفراجة كبيرة في واقع اداء المؤسسة البلدية, فالاختيار الموفق بتنصيب رئيس المهندسين كاظم جبر سدخان الصافي مديراً لبلدية مدينتي المنكوبة الناصرية يسهم في حلحلة بعض العقد الشائكة. البداية الموفقة ورتب الاداء العالي يمهد لولادة “ناهيد نانشي” (مسلم من أصول أفريقية) الذي يشغل منصب رئيس بلدية كالغاري الكندية منذ 2010، ، والذي اختير من قبل المؤسسة الدولية لرؤساء بلديات العالم كأفضل رئيس بلدية في العالم. في فترة قياسية توضحت رؤيا الصافي, صاحب الخبرة الطويلة والشخصية القوية التي رفضت كل الاملاءات وتركت كثير من المناصب البلدية في سنوات سابقة من الخدمة الوظيفية, ومنها: تولى منصب مدير بلدية قضاء الشطرة 2010, ومدير بلديات ذي قار خلفاً لرئيس المهندسين سلام الصافي بأمر من الوزير السابق عادل مهودر 2013. استطاع الصافي خلال مدة اقل من شهرين من تسنمه منصب مدير بلدية الناصرية من اعداد خطة عمل متكاملة باتجاهين: (اداري / فني) تساعد على ضمان أن يعمل الموظفين معاَ بطريقةٍ توافقية من خلال تحديد أدوار جميع العاملين ضمن التسلسل الهرمي وسياقات العمل الوظيفي, والتخلص من الروتين, وتقديم افضل الخدمات للمواطنين, مما دفعنا كمراقبين اعلاميين لأداء مدراء الدوائر الخدمية لأجراء الحوار معه والوقوف على اهم الانجازات الخدمية والخطط المستقبلية. س/ تشهد بلدية الناصرية استقراً كبيراً بالأداء الوظيفي والخدمي, ولمسنا اريحية كبيرة لدى المراجعين للمديرية, كيف تمكنتم من تحقيق ذلك بالفترة القياسية من عمر ادارتكم؟ ج / بما نملك من خبرة تراكمية في العمل الوظيفي وتقديم الخدمات للمواطنين, استطعنا تشخيص مكامن الخلل وايجاد المعالجة لها, ونجم عن تلك الخطوات الاستقرار في عمل مقر المديرية وباقي الاقسام تقريباً.. وتمكنا بجهود الخيرين من موظفينا من القضاء على الروتين المزعج الذي يسبب الزخم وازدحام المراجعين, بخطوة بسيطة وهي توسعة مساحة عمل الموظف المكتبي, بنقل مكتب الموظف الذي يقع على عاتقه ترويج معاملات المواطنين والادارة معهم الى باحة الدائرة لاستقبال الكم الكبير من المراجعين, ليتم العمل بنظام مرتب جداً, كما تم تحويل معاملات المواطنين من الادارة الى الحاسبة مباشرة دون المرور بقسم الأملاك, وقمنا بتوحيد طلب صورة القيود وطلب قيد الدار بكتاب صادر واحد, والتنسيق مع التسجيل العقاري بأرسال صورة القيود بكتاب واحد لكل وجبة توزيع, كما تم توزيع الصلاحيات على ثلاثة معاونين, والسيد الوكيل, والسكرتارية, ومدير الموارد البشرية, ومدير الحسابات, ومدير الاملاك, كلٌ حسب الاختصاص, وقد اسهم ذلك بالقضاء على الروتين بشكل كبير. ممارسة العمل من موقع أدنى في مقر الاقسام في المناطق, وزيارة الاحياء والاطلاع على واقع الخدمات المقدمة والاستماع المباشر لشكاوى المواطنين ووضع الحلول الآنية, توجيه رؤساء الاقسام بشمول جميع شوارع الاحياء السكنية غير المخدومة بالأكساء بمادة السبيس لحين شمولها بالخدمات الاخرى. س/ ازمة السكن تتصدر قائمة شكاوى المواطنين نتيجة سوء التخطيط والاهمال الحكومي, هل كنتم قريبين من تحقيق انجاز في مجال حل أزمة السكن؟ وما خططكم المستقبلية؟ ج/ رغم قصر عمر تولينا للمنصب في بلدية الناصرية, لكن ولله الحمد تمكنا من القيام بتوزيع (1450) قطعة ارض سكنية على شريحتي الشهداء والجرحى, واللتان يكاد ملفهما ان يغلق لتوزيع قطع الاراضي على جميع المستحقين, وتحقق ذلك بجهود ودعم كبير من السيد المحافظ رئيس اللجنة العليا لتوزيع قطع الاراضي في المحافظة, ودوائرنا الخدمية ذات العلاقة, اما عن توزيع قطع الاراضي لا يزال مستمراً على المستحقين من جميع الشرائح ويجري ذلك تباعاً بعد انتهاء عملية فرز الاراضي المخصصة لذلك. س/ يعاني المواطن الناصري من نقص البنى التحتية وتردي الواقع الخدمي, ما الذي تم تنفيذه من المشاريع الخدمية؟ وما هي المشاريع قريبة التنفيذ؟ ج/ منذ تسنم المنصب قبل اكثر من شهر, باشرت مديريتنا بخطتها الخدمية وبأشراف مباشر من قبلنا, بدءاً من متابعة منطقة الطمر الصحي على مدار (24 ساعة) وتكثيف الحراسة هناك لمنع عملية حرق النفايات العشوائية, ثم تلتها عملية ردم المستنقعات في منطقة الموحية وتجهيز الاراض الموزعة لغرض تشيد الدور عليها, كما قمنا بحملات خدمية واسعة في مناطق متعددة بالتتابع: (الاسكان الصناعي ومنطقة البو فياض, منطقة الشموخ, مدينة الصدر, اعادة تأهيل الشوارع الفرعية في منطقة السراي, تأهيل شوارع مقربات الجسر الحديدي, منطقة حي الصحفيين صوب الجزيرة, تأهيل شوارع في منطقة الثورة, صيانة شوارع منطقة خلف السريع.. ). بدأت المباشرة الفعلية لتنفيذ مشاريع خدمية في منطقة الشرقية بأكساء مساحة (55 الف متر مربع), وبالنسبة لصب الكونكريت يشمل جميع الشوارع الترابية المخدومة بشبكة المجاري, وشمول مناطق: (الثورة ومدينة الصدر وخلف السريع) بمشروع انشاء الشوارع الداخلية المخدومة مجاري وصب الكونكريت خلال سنة 2021, اما بالنسبة لمنطقة الصالحية هناك شوارع فرعية سيتم انزالها للمنسوب الطبيعي وفرش طبقة من الجلمود والسبيس وطبقة من الكونكريت, كل ذلك بجهد وتمويل ذاتي لمديرية بلدية الناصرية, وسيتم شمول جميع المناطق المخدومة مجاري بإعادة التأهيل هذا العام, وهناك مشاريع تمت المباشرة فعلياً فيها. كما ان قسم الحدائق قام بجهود ذاتية بإعادة تأهيل الاماكن الترفيهية بأشراف المهندس محمد عكاب بواقع (17 حديقة) متخلخلة داخل الاحياء, ونعمل على مشروع (100) حديقة يتم تنفيذه في جميع الساحات المتخلخلة داخل مدينة الناصرية الاسبوع القادم, تنفيذ أعمال إنارة, نصب مصطبات استراحة, استبدال مساحات من تربة الحدائق, زراعة الاشجار والشتلات واستبدال منظومة السقي, بالإضافة الى قرب افتتاح قاعة نموذجية لاستقبال المراجعين, حسب النظام الالكتروني المتبع عالمياً خلال عشرة ايام. س/ نظراً لأهمية العمل الجماعي بتسخير الامكانيات المتاحة للنهوض بالواقع الخدمي, ما مدى تعاونكم مع الدوائر الخدمية الاخرى في المدينة؟ ج/ نحن نؤمن بضرورة العمل الجماعي, ولدينا فرق مشتركة تعمل بالتعاون مع مديرية المجاري, وقد وجهنا جميع اقسامنا الخدمية بضرورة الاستعداد لمواجهة الامطار القادمة الاسبوع القادم, كما نقوم بإدامة وتأهيل الكَليات ومناطق تصريف المياه , وتم شراء مجموعة كبيرة من المضخات وتجهيز الحوضيات باعتبار مسؤوليتنا ضمن قاطع الشامية خلال موسم الامطار, والياتنا تعمل بالاشتراك مع مديرية الماء في تقديم الخدمة للمواطنين, كذلك تواصلنا المستمر مع مديرية الطرق والجسور, والتعاون مع مديرية مرور ذي قار في وضع الحلول المناسبة لحل ازمة السير لمقتربات الجسور, وصبغ الارصفة ووضع الدلالات المرورية.. ولنا جسور تواصل تربطنا بجميع دوائر المحافظة تعضيداً للعمل الجماعي في خدمة المواطنين. س/ يشعر المواطن بفوضى نتيجة كثرة التجاوزات والعشوائيات والعبث بالمشاريع الخدمية, هل لديكم مكتب شكاوى لمتابعة القضايا المماثلة؟ ج/ نتابع عن قرب شكاوى المواطنين والمؤسسات الحكومية حال ابلاغهم عن تجاوزات في مجال الخدمات, ولدينا فرق رفع وازالة التجاوزات من مربع المدينة وجميع المناطق, ولجان رصد ومتابعة واخرى اعلامية, تعمل على تحديد المخالفات ميدانياً, وتستقبل شكاوى المواطنين في حال حصول مخالفات, ولدينا فريق قانوني متخصص لملاحقة القضايا المهمة في المحاكم المختصة, وابوابنا مشرعة امام كل صاحب مظلومية, ومواقعنا الالكترونية تعمل على استقبال الشكاوى على مدار الساعة. ومن اهم انجازاتنا في مجال الشكاوى, ايقاف الاجراءات التنفيذية على العقار (38/ شامية) المشيد عليه مدينة العاب الناصرية, بفضل متابعة قسم القانونية في المديرية والوقوف بوجه عملية مصادرة العقار, كما ان مطالب المواطنين بتوفير الخدمات لا تغيب عنا, وبالأمس كانت لنا استجابة سريعة بشأن طلب مختارين منطقة اور الثانية بإعادة مسؤول قسم خدمات المنطقة السابق للعمل بعد شهر من اعفاءه استجابة لمطالب المواطنين. س/ بوجود ضغوطات كبيرة نتيجة قلة التخصيصات المالية وتعدد المسؤوليات وزخم العمل, ما مدى اهتمامكم بالأنشطة الثقافية والاخرى الرياضية؟ ج/ من اهم مقومات التواصل مشاركة الفعاليات وحضور المؤتمرات والمحافل الثقافية والاخرى الرياضية, ومن اولوياتنا الاهتمام بالأنشطة التي تخدم مؤسساتنا البلدية والمحافظة, وقبل ايام قليلة كانت لنا وقفة وفاء لرواد ونجوم كرة القدم في ذي قار حيث تم تعين الكابتن تحسين علي الملقب بـ (الشبح) لاعب نادي الناصري الرياضي سابقاً مستشاراً فنياً لنادي بلدية الناصرية وتلبية كافة احتياجاته. ما دفعني لإجراء الحوار امكانية وخبرة مدير البلدية في ادارة المؤسسة, وطريقة التعامل المحببة اثناء لقاء المواطنين والاستماع الى شكواهم وتلبية احتياجاتهم بعدالة وانصاف, حتى أني كنت انتظر بالدور ليوجه لي السؤال عن حاجتي رغم ان زيارتي رسمية, لكنه كان يحرص على مراعاة مشاعر المراجعين, والاحترام المتبادل والتعاون والاهتمام الكبير بالإعلاميين ووسائل الاعلام, وفتح قلبه وابواب مكتبه قبل ابواب الدائرة لجميع المراجعين.

عن

اضف رد